Nadat u via onze website een bestelling hebt gedaan, volgen er nog een aantal stappen tot uw bestelling bij u thuisbezorgd wordt. Hieronder staan de verschillende mogelijkheden die u heeft om te betalen en hoe uw bestelling na binnenkomst van de betaling verwerkt wordt. Ook vindt u hier ons retourbeleid.

Betaling
Bij KleertjesGigant kunt u op verschillende manieren simpel, snel en vooral veilig betalen.

Vooruitbetaling
Vooruitbetalen betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van KleertjesGigant. Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank. De bankinformatie die u nodig heeft voor deze overboeking ziet u direct na het afronden van uw bestelling. Deze is later ook altijd terug te zien in uw orderhistorie op onze website.

iDeal
Heeft u toegang tot internetbankieren bij Postbank, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank of Fortis? Dan kunt u zonder extra benodigdheden gebruikmaken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op internet. Betalingen met iDEAL verlopen via onze bewezen betrouwbare partner Mollie.

Let op: houd uw bankpas en eventuele identificatiemethode (ABN AMRO e.dentifier, Rabobank Random Reader, digipas voor SNS Bank, GSM/TAN-codes voor Postbank of Access Key voor Fortis) bij de hand tijdens het afronden van uw bestelling!

• Snel, simpel en veilig betalen via het bekende uiterlijk van internetbankieren
• iDEAL is bij KleertjesGigant altijd gratis!

PayPal
Indien U kiest voor Paypal, zal U naar hun beveiligde website doorgestuurd worden.
Om te betalen via Paypal, dient U over een Paypal-account te beschikken.
Ga hiervoor naar de Paypal-website www.paypal.nl en registreer als nieuwe user.
Het emailadres waarmee U registreert, is een belangrijk gegeven, aangezien Paypal alle communicatie (informatie, aankopen,...) hiernaartoe zal sturen.
Let dus op welk emailadres U gebruikt.

• Alle gegevens betreffende uw kredietkaart zullen veilig bewaard worden door Paypal en niet naar KleertjesGigant doorgestuurd worden.
• Het is reeds bewezen dat betalen met Paypal één van de veiligste online betaalwijzen is. 

Creditcard
Indien u een creditcard aan uw PayPal acount heeft gekoppeld, is het middels een PayPal betaling ook mogelijk om bij ons met uw creditcard te betalen. Zie voor uitleg hierover het kopje 'PayPal'.

Op dit moment is het nog niet mogelijk om onder rembours te bestellen.

Levering
Om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk bij u te bezorgen maken wij gebruik van de bezorgdiensten van TNT Post. Na ontvangst van uw bestelling en betaling zullen wij direct overgaan tot het gereedmaken van uw levering en deze binnen twee werkdagen ter verzending aanbieden bij TNT Post. Doorgaans levert zij het pakket binnen 24 uur bij u af. Wij kunnen echter niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging bij en/of fouten door TNT Post.

De meeste enkele kledingsstukken uit ons assortiment kunnen in een bubbelenvelop worden verstuurd. De basisverzendkosten bedragen daarom € 3,75. Mocht u twee of meer kledingsstukken tegelijk bestellen, dan worden deze verstuurd in een pakketzending. In dat geval bedragen de verzendkosten € 6,75. Mocht tijdens het gereedmaken van de zending blijken dat uw bestelling toch via de brievenbuspost verstuurd kan worden dan krijgt u het verschil in verzendkosten uiteraard binnen 5 werkdagen teruggestort.

Alle leveringen van KleertjesGigant worden gedaan in neutrale, onherkenbare verpakking. Zo merken uw kinderen het niet als u alvast hun (verjaardags)cadeaus besteld hebt. Het afhalen van zendingen is vooralsnog niet mogelijk.

Retourbeleid
De artikelen die KleertjesGigant aanbiedt zijn allen gegarandeerd nieuw en ongedragen. Bovendien is het originele (merk)kleding en kunt u rekenen op uitstekende kwaliteit. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met (één van) de geleverde artikelen, dan verzoeken wij u dit binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling bij ons te melden via het contactformulier op onze website. Wij zullen dan contact met u opnemen om een passende oplossing af te spreken.